기아커넥트 초기화 오류 해결, 재설치하는 방법

6월 이후로 기아커넥트 어플의 오류 발생이 잦습니다. 업데이트를 하거나 서버와의 통신 오류가 발생해서 원격 시동, 내비게이션 기능을 이용하시는데 불편을 겪으신 분이 저처럼 많을 것 같습니다. 그래서 기아커넥트 오류, 먹통을 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

 

기아커넥트 초기화 오류 원인

6월부터 기아커넥트를 연동할 수 있는 전기차, 내연차에서 기아커넥트가 초기화되는 오류가 발생했습니다. 앱은 켜지지 않아서 원격 시동을 사용할 수 없고, 차량 내비게이션은 초기화됐는데 앱이 안 켜져서 재등록을 할 수 없는 문제가 생겼습니다.

 

그 이유는 기아커넥트 시스템 개선 작업으로 발생합니다. 기아커넥트 공식 홈페이지 공지사항에서 안내문을 확인할 수 있습니다.

공지사항 - Kia Connect

 

• 기아커넥트 시스템 개선 작업 안내 요약
  • 일시 : 2023년 6월 8일 오전 2시 ~ 5시
  • 시스템 개선 작업 동안 기아커넥트를 사용할 수 없고, 오류가 발생할 수 있습니다.

시스템 업데이트로 인해서 기아커넥트의 문제가 생기는 거 같습니다. 하지만 이후에도 초기화 오류나 문제를 겪고 계시는 분이 계실 거 같습니다. 그런 분들을 위해서 2가지 해결 방법을 알려드리겠습니다.

 

기아커넥트 초기화 오류 2가지 해결 방법

 

1.기아커넥트 삭제 후 재설치하는 방법을 추천드립니다. 여러 가지 오류에 대해서 재설치를 하고 실행을 하면 기아커넥트를 재사용할 수 있습니다. 만약 이래도 해결이 안 된다면 기아커넥트 고객센터에 전화로 문의를 할 수 있습니다.

 

• 기아커넥트 고객센터 : 1899-2121 ( 평일 09~18시 / 토, 일, 공휴일 휴무 )

 

2.기아커넥트 게스트모드를 사용하는 방법입니다. 차에서 내비게이션을 켜고 처음 나오는 안내 화면에서 나중에를 누르고 다음에 나오는 화면에서 왼쪽 아래에 있는 게스트를 고르면 내비게이션이나 차의 기능을 이용할 수 있습니다. 이처럼 기존과 다른 프로필을 추가해서 사용하는 방법이 있습니다.

 

 

아쉽게도 현재 기아커넥트에서 공지사항이나 복구에 대한 안내는 하지 않고 있습니다. 그래서 재설치, 게스트모드를 이용하는 방법말고 딱히 큰 방법이 없습니다. 현재 6월 1일부터 무료로 바뀐 기아커넥트 음질 스트리밍 서비스를 이용하지 않고 계신다면 꼭 이 글을 읽어보세요.

 

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